מדיניות משלוחים
תנאי השימוש באתר
אתר האינטרנט alma-c.co.il (להלן: “האתר”) מופעל על ידי חברת ב.י. סלינס בע"מ ח.פ. 514036300 (להלן: “Alma cosmetics” או “אלמה קוסמטיקס”או “אלמה סי” או “Alma c” או “החברה”) שמענה הרשום הינו: פרחי ביקל 1, בית חנן מיקוד 7686800 פרטי העוסק ב.י. סלינס בע"מ חפ: 514036300
⦁ רכישת המוצרים באתר תתבצע רק לבני 18 ומעלה ולאחר הרשמה לאתר ומסירת פרטים אישיים: מספר תעודת זהות, מספר טלפון וכתובת דוא”ל.
⦁ מסירת פרטים שאינם נכונים היא עבירה פלילית. חברת ב.י. סלינס בע"מ שומרת לה את הזכות לבטל כל זכייה, כל עסקה או כל רישום לאתר למי שהגיש פרטים כוזבים או לכל מי שמנסה לפגוע בניהול התקין של האתר, בהתאם לשיקול הדעת של החברה.
⦁ חברת ב.י. סלינס בע"מ שומרת לעצמה את הזכות ואת שיקול הדעת הבלעדי לסרב לאפשר למשתתפים לא רצויים ולא אמינים גישה לאתר.
⦁ התשלום לאתר מתבצע באמצעות חברת PayPal וכרטיסי אשראי . על הלקוח לבדוק היטב כי כל הפרטים שמסר הם מדויקים ועדכניים.
רכישת מוצרים
⦁ המוצרים המוצעים למכירה באתר alma-c.co.il מפורטים בעמודים של האתר. תמונות המוצרים לא תמיד תואמות למציאות, לעתים הם מובאות לשם המחשה בלבד.
⦁ החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המוצרים בהתאם לשיקול דעתה וללא הודעה מוקדמת.
⦁ אם המוצרים המוצגים באתר אזלו לאחר ביצוע הזמנה, הלקוח יקבל הודעה על כך בשיחה טלפונית או באמצעות שליחת מייל לכתובת הדואר האלקטרוני, בהתאם לפרטי התקשורת שנמסרו בעת הרישום.
⦁ במקרה שבו אזל המוצר המבוקש, החברה תציע מוצר חלופי בדומה באופיו ובמחיר למוצר שאזל. אם יקבל הלקוח את הצעת החברה, פרטי ההזמנה יעודכנו, אם יסרב הלקוח לקבל את ההצעה, הזמנת המוצר תימחק והלקוח לא יחויב בתשלום.
⦁ לאחר אישור העסקה על ידי חברת האשראי תישלח ללקוח הודעה על אישור העסקה. ספירת הימים למועד האספקה של המוצר תחל מהמועד שבו יתקבל אישור על העסקה מחברת האשראי.
⦁ כל המוצרים באתר כוללים מע”מ.
⦁ דרך ההתקשרות עם הלקוח תיעשה בהתאם לפרטי ההתקשרות שנמסרו בעת הרישום.
כללי:
האתר משמש כחנות האינטרנטית של חברת ב.י. סלינס בע"מ.
פרטי החברה:
ח.פ: 514036300
כתובת: פרחי ביקל 1, בית חנן מיקוד 7686800
כתובת האתר: alma-c.co.il
טלפון: 0548888683
מייל: acosmetics82@gmail.com
יצירת קשר ושעות פעילות:
וואטסאפ: 0548888683
דוא"ל: acosmetics82@gmail.com
כתובת: פרחי ביקל 1, בית חנן
ימים א'-ה': 09:00-16:00
אפשרויות ועלויות משלוח:
איסוף עצמי – חינם – פרחי ביקל 1, בית חנן מיקוד 7686800
משלוחים עד הבית –הינם בכל בארץ.
- משלוחים עד הבית על מוצרי מכשור חשמלי וציוד נילווה – 50 שח – 7 ימי עסקים אספקה.
- משלוחים עד הבית על מוצרי ריהוט 250 שח – 7 ימי עסקים אספקה.
- משלוחים עד הבית על כסאות 100 שח – 7 ימי עסקים אספקה.
הערות:
המחירים כוללים מע"מ.
המשלוח יתואם מראש עם הלקוח.
תיתכן תוספת תשלום עבור הובלה לקומה בבניין ללא מעלית.
משלוח ליישובים מרוחקים כגון אילת, ערבה ורמת הגולן – בתיאום ובתוספת תשלום.
האתר אינו מתחייב למועדי האספקה במקרה של כוח עליון ונסיבות בלתי צפויות.
ייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר למוצר בפועל.
מדיניות החזרת מוצרים:
ניתן להחזיר מוצרים שלא נעשה בהם שימוש, באריזתם המקורית, תוך 14 יום מיום קבלת המוצר.
עלות המשלוח להחזרה חלה על הלקוח.
ההחזר הכספי יבוצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר במחסני החברה.
לא ניתן להחזיר או לבטל מוצרים בהזמנה אישית.
לחברה שמורה הזכות לקבוע כי מוצר שהוחזר אינו ראוי להחזרה ולא להחזיר תשלום בגינו.
לכל שאלה ובקשה בנושא משלוחים, ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות בכתובת המייל או בטלפון המצוינים למעלה.



